..il coach, chi è?

Tra il motivatore e lo psicologo, le teorie sono le più varie e alcune meriterebbero un libro di racconti.

Il coach non è necessariamente un psicologo (anche se sarebbe meglio! vedi qui l’articolo della scorsa settimana), ma deve avere alcune competenze specifiche. Per essere sicuri di rivolgersi a un esperto, il modo più semplice e utile è scegliere i professionisti certificati.

Esiste in Europa il principale ente certificatore è l’ICF – International Coaching Federation. Nel sito ICF si rintracciano moltissime informazioni utili, tra cui le 11 competenze chiave del coach. Qui il testo completo, e sotto una sintesi.

…per capirci!

STABILIRE LE BASI

1 Ottemperare alle linee guida etiche e agli standard professionali

2 Stabilire l’accordo di coaching

 

CO-CREARE LA RELAZIONE

3 Stabilire fiducia e vicinanza con il cliente

4 Presenza nel coaching

 

COMUNICARE CON EFFICACIA

5 Ascolto attivo

6 Domande Potenti

7 Comunicazione diretta

 

FACILITARE APPRENDIMENTO E RISULTATI

8 Creare consapevolezza 

9 Progettazione di azioni

10 Pianificare e stabilire obiettivi

11 Gestire i progressi e le responsabilità